ターミナル止めについて教えて下さい
Q：ターミナル止めについて教えて下さい
A：お近くのターミナル(運送会社の営業所)に荷物を留め置いて、お客様のご都合の良いときに引き取って頂けるサービスです。
■ターミナル止めのメリット
- ご都合の良いタイミングでお引き取り頂ける
- 24時間営業のターミナルをお選び頂ける場合もあります
- フォークリフトで楽々積み込み！(※)
- 現場の近くも指定できます
■こんなお客様におすすめ
- 日中ご不在が多い方
- 現場に出ることが多い方
- 荷物が多いので、ゆっくり荷下ろししたい方
■ご利用手順
- ご注文〜ターミナル決定まで
- ご注文時に備考欄に「ターミナル止め希望」をお知らせ下さい。
- 当店からお近くのターミナルを(できる限り)複数ご提案いたします。
- お選び頂いたターミナルに向けて出荷します
- 到着から荷受けまで
- 商品がターミナルに到着
- ご希望のお客様には、ターミナル到着をお電話でご案内差し上げます
- ご都合の良いタイミングでターミナルへ
- 到着から5日以上後になる場合は、ターミナルにお電話でその旨ご連絡下さい。(期間があくと、ターミナル内で荷物が行方不明になってしまったこともあります)
- ターミナルの事務所で追跡番号を伝えて下さい。
- ターミナルの事務所で、「荷物の引き取りに来ました」とお伝え下さい。
- 追跡番号と「奈良(又は宇都宮)からの荷物です」とお伝え頂くとスムーズです。
- 車両に積み込んで伝票にサインをお願いします。
- 係員の指示に従って積み込み作業を行って下さい
- トラックであればターミナルのフォークリフトで一発積み込み可能です。
- ハイエースやバンでお越しの場合は、お客様ご自身での積み込みをお願いします。(車の近くまでは持ってきてくれます)
- 受取の伝票にサインして完了です。
■対応している運送会社の一例
- 西濃運輸
- 24時間営業のターミナルもあります。
- エスライン
- 近物レックス(東日本地域)
- 名鉄運輸(東日本地域)
- 新潟運輸
他にもご利用頂ける運送会社がございますので、ご希望があれば事前にお問い合わせ下さい。
■ご注意下さい
- ご注文頂いた商品が積み込める車両でお越し下さい。
- バンの場合、車種にもよりますが2mを超えると積み込みが難しい場合があります。
- 安全な積み込みのために必要な資機材をご準備下さい。
- ご準備頂くと良い資機材
- ラッシングベルトなどの荷締機
- 床や車が傷つかないような当て木
- 平日の正午までのターミナル決定で当日出荷いたします。
- 荷受けはターミナルの営業時間内となります。
- 日祝は休業のターミナルがあります。