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ターミナル止めについて教えて下さい

Q:ターミナル止めについて教えて下さい

 

A:お近くのターミナル(運送会社の営業所)に荷物を留め置いて、お客様のご都合の良いときに引き取って頂けるサービスです。

 

■ターミナル止めのメリット

  • ご都合の良いタイミングでお引き取り頂ける
    • 24時間営業のターミナルをお選び頂ける場合もあります
  • フォークリフトで楽々積み込み!(※)
  • 現場の近くも指定できます

■こんなお客様におすすめ

  • 日中ご不在が多い方
  • 現場に出ることが多い方
  • 荷物が多いので、ゆっくり荷下ろししたい方

■ご利用手順

  1. ご注文〜ターミナル決定まで
    1. ご注文時に備考欄に「ターミナル止め希望」をお知らせ下さい。
    2. 当店からお近くのターミナルを(できる限り)複数ご提案いたします。
    3. お選び頂いたターミナルに向けて出荷します
  2. 到着から荷受けまで
    1. 商品がターミナルに到着
      1. ご希望のお客様には、ターミナル到着をお電話でご案内差し上げます
    2. ご都合の良いタイミングでターミナルへ
      1. 到着から5日以上後になる場合は、ターミナルにお電話でその旨ご連絡下さい。(期間があくと、ターミナル内で荷物が行方不明になってしまったこともあります)
    3. ターミナルの事務所で追跡番号を伝えて下さい。
      1. ターミナルの事務所で、「荷物の引き取りに来ました」とお伝え下さい。
      2. 追跡番号と「奈良(又は宇都宮)からの荷物です」とお伝え頂くとスムーズです。
    4. 車両に積み込んで伝票にサインをお願いします。
      1. 係員の指示に従って積み込み作業を行って下さい
        1. トラックであればターミナルのフォークリフトで一発積み込み可能です。
        2. ハイエースやバンでお越しの場合は、お客様ご自身での積み込みをお願いします。(車の近くまでは持ってきてくれます)
      2. 受取の伝票にサインして完了です。

 

■対応している運送会社の一例

  • 西濃運輸
    • 24時間営業のターミナルもあります。
  • エスライン
  • 近物レックス(東日本地域)
  • 名鉄運輸(東日本地域)
  • 新潟運輸

他にもご利用頂ける運送会社がございますので、ご希望があれば事前にお問い合わせ下さい。

 

■ご注意下さい

  1. ご注文頂いた商品が積み込める車両でお越し下さい。
    1. バンの場合、車種にもよりますが2mを超えると積み込みが難しい場合があります。
  2. 安全な積み込みのために必要な資機材をご準備下さい。
    1. ご準備頂くと良い資機材
      1. ラッシングベルトなどの荷締機
      2. 床や車が傷つかないような当て木
  3. 平日の正午までのターミナル決定で当日出荷いたします。
    1. 荷受けはターミナルの営業時間内となります。
      1. 日祝は休業のターミナルがあります。